Accordo con l'utente

Пользовательское соглашение

Этот документ является неотъемлемой частью
Политики конфиденциальности и Договора публичной оферты
сайта https://soundyoga-studio.com/
Внимательно ознакомьтесь с условиями настоящего Пользовательского соглашения до начала использования сайта SOUNDYOGA Studio&Academy.
1. Общие положения
Действующее соглашение (далее – Соглашение) регулирует порядок работы сайта SOUNDYOGA Studio&Academy, расположенного по адресу https://soundyoga-studio.com/ (далее - Сайт), определяет условия использования материалов и сервисов Сайта.

Предложение к использованию сервисов Сайта направлено всем посетителям и пользователям, которые посещают сайт в ознакомительных целях.

Если вы не согласны с условиями настоящего Соглашения вам следует незамедлительно прекратить любое использование сайта и его компонентов.
2. Основные понятия
Термины, используемые в тексте Соглашения, имеют следующее значение:

1. Администрация сайта «SOUNDYOGA Studio&Academy», (далее – Администрация сайта) – уполномоченные сотрудники на управление сайтом, действующие от имени компании «SOUNDYOGA Studio&Academy».

2. Сайт – совокупность графических, информационных материалов и баз данных, доступных в сети Интернет по адресу (включая поддомены) https://soundyoga-studio.com/

3. Пользователь сайта (далее Пользователь) – любое лицо, имеющее доступ к сайту «SOUNDYOGA Studio&Academy», посредством сети Интернет и осуществляющее онлайн-покупку доступа к Курсу(ам), Тренингу(ам) на Сайте исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. .

4. Контент и материалы — объекты интеллектуальной собственности Администрации Сайта в форме текстов, изображений, рисунков, фотографий, графиков, аудио, видео, программ, звуков, пользовательских интерфейсов, логотипов, торговых марок, компьютерных кодов, которые являются содержанием Сайта, Курса (ов), Тренинга (ов) и/или размещены на Сайте, или в закрытом разделе с согласия Администрации сайта, а также совокупность информационных материалов, рассылаемых подписчикам по электронной почте.

5. Услуга — предоставление Пользователю Услуги по обучению на курсах, информация о которых указана на Сайте «SOUNDYOGA Studio&Academy».

6. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к Пользователю (субъекту персональных данных), добровольно указанная им при оформлении Заявки на оказание Услуг. Данные хранятся в базе данных Администрации Сайта (с использованием сервисов и программ, обеспечивающих надежную защиту от несанкционированного доступа третьих лиц) и подлежат использованию исключительно в соответствии с настоящим Соглашением, Политикой конфиденциальности, Публичной офертой и действующим законодательством Италии.

7. Онлайн - Курс (далее Курс) – дистанционный онлайн-курс, представляющий собой одно или совокупность нескольких объединенных одной темой занятий в формате дистанционного обучения, разработанных Администрацией Сайта с целью повышения уровня знаний и/или получения навыков в сфере звуко-сенсорной терапии и эмоционального развития (интеллекта) Пользователям, заинтересованных в получении информации по данной тематике.

8. Рассылка — автоматизированная отправка электронных писем с платформы Tilda Publishing на электронный адрес (email) или на номер мобильного телефона Пользователя.

9. Чат – закрытое сообщество в мессенджере WhatsApp, предназначенное для обмена сообщениями между Пользователями в рамках настоящего Соглашения.

10. Тариф - стоимость осуществления Администрацией обучения Пользователя на Курсе, информация о котором указана на Сайте, в зависимости от содержания Курса.

Толкование иных терминов, используемых в настоящем Соглашении, осуществляется в первую очередь согласно тому значению, которое дано соответствующим терминам в нормативно-правовых и/или нормативных актах Международного права, во вторую — значению, сложившемуся в сети Интернет.
2. Предмет Соглашения
2.1. Предметом Соглашения является предоставление Администрацией Сайта Пользователю:

  • на безвозмездной основе - Услуги по доступу к открытой информации, размещенной на Сайте и не требующей дополнительных уровней доступа;

  • на платной основе - Услуги по обучению на дистанционном(ых) Курсе (ах), Тренинге(ах) и мероприятиях, направленных на получение навыков и информации в сфере звуко-сенсорной терапии и эмоционального развития (интеллекта), проводимых «SOUNDYOGA Studio&Academy» в соответствии с условиями и информацией указанной на Сайте https://soundyoga-studio.com/

2.2. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы).

2.3. Пользователь может использовать материалы Сайта в соответствии с настоящим Соглашением и действующим законодательством Италии в целях ознакомления и доведения материалов Сайта до всеобщего сведения, в том числе путем размещения таких материалов в социальных сетях, используя предназначенные для этого сервисы Сайта.

2.4. Настоящее Соглашение может быть изменено или дополнено Администрацией Сайта в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу и становится обязательной для всех Пользователей с даты ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.5. При несогласии Пользователя с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование материалов и сервисов Сайта.

2.6. Настоящее Соглашение является открытым и общедоступным документом. Действующая редакция размещается в сети Интернет по адресу: https://soundyoga-studio.com/terms-of-agreement и на всех субдоменах, созданных на его основе.

2.7. Порядок оказания Услуг и доступа к использованию Сайта и его функционалу регулируется настоящим Соглашением и Офертой, размещенной по адресу https://soundyoga-studio.com/public-offer.

2.8. К Соглашению между Пользователем и Администрацией относятся также все специальные документы, регулирующие предоставление доступа к использованию отдельного функционала Сайта, размещенного в соответствующих разделах Сайта в сети Интернет.

2.9. Получая доступ к Сайту Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.

2.10. Администрация Сайта рекомендует Пользователям регулярно проверять условия настоящего Соглашения на предмет их изменения и/или дополнения.

2.11. Продолжение использования Сайта Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в настоящее Соглашение означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.
3. Использование Сайта и Курсов.
3.1. Сайт и его содержание, входящее в состав Сайта, принадлежит и управляется Администрацией сайта.

3.2. Сайт и его функционал, включая все скрипты, контент и оформление Сайта поставляются как есть. Администратор Сайта отказывается от всяких гарантий того, что Сайт или его функционал могут подходить или не подходить для конкретных целей использования.

3.3. Для получения доступа к Услугам Пользователю необходимо оформить Заявку на участие на Курсе (ах) и/или Тренинге (ах), «SOUNDYOGA Studio&Academy» в соответствии с расписанием, размещенном на Сайте.

3.4. Пользователь заполняет в электронной форме на Сайте Заявку на оказание Услуг, в которой указывает:

  • фамилию, имя, отчество;
  • свой контактный номер телефона;
  • адрес электронной почты (e-mail);
  • выбирает пакет участия (Тариф). Стоимость выбранного пакета обучения определяется в соответствии с действующими на момент формирования Заказа Тарифами;
  • иную информацию, требуемую в форме.

3.5. При заполнении Заявки Пользователь обязан указывать действительную и достоверную информацию.

3.6. Оформляя запрос на Услугу и оплачивая его, Пользователь подтверждает, что соглашается:
  • c условиями Соглашения;
  • с Публичной офертой;
  • с Политикой конфиденциальности, а также дает согласие на обработку персональных данных, доступных Администрации Сайта.

3.7. После выполнения обязательств по оплате Курса(ов), на адрес электронной почты, указанный Пользователем при оформлении Заявки, направляется ссылка на доступ к Личному кабинету на Платформе Tilda Publishing, на которой размещены обучающие материалы, чек-листы, домашние задания к Курсу (ам) или Тренингу.

3.8. Если ссылка не была получена Пользователем на электронную почту, он обязан сообщить об этом Администрации Сайта по электронной почте nataliacizhsound@gmail.com или заполнить форму обратной связи по адресу: https://soundyoga-studio.com/contacts

3.9. Способы регистрации, авторизации, восстановления доступа к Личному кабинету на Платформе Tilda Publishing могут быть изменены, отменены или дополнены в одностороннем порядке.

3.10. Пользователь не должен нарушать, блокировать или иным образом наносить ущерб каким-либо средствам безопасности Сайта и Платформы Tilda Publishing, а также средствам, предотвращающим или ограничивающим использование или копирование какого-либо Курса(ов).

3.11. Пользователь вправе использовать Курс(ы)/Тренинг(и) исключительно для личного просмотра, и не вправе использовать Курс(ы) (частично или полностью) иным способом, в частности в коммерческих или иных целях.

3.12.Какое-либо иное использование Курса(ов)/Тренинга(ов) является нарушением настоящего Соглашения, охраняемых законом интеллектуальных прав Администрации Сайта, и может повлечь привлечение к ответственности в соответствии с законодательством Европейского Союза.

3.13. Пользователь обязуется незамедлительно информировать Администрацию о любом несанкционированном использовании его Личного кабинета третьими лицами.

3.14. При обработке и использовании (и т.п.) Персональных данных Пользователей Администрация Сайта руководствуется Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу https://soundyoga-studio.com/privacy-policy

3.15. Администрация сайта имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень Услуг, предлагаемых на Сайте, и (или) их цены.
4. Права и обязанности Администрации сайта
Администрация Сайта вправе:

4.1. Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.

4.2. Ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.

4.3. Изменять размер оплаты, взимаемый за предоставление доступа к платному контенту Сайта. Изменение стоимости не будет распространяться на Пользователей, имеющих оплаченный контент к моменту изменения размера оплаты, за исключением случаев, особо оговоренных Администрацией сайта.

4.4.Распоряжаться статистической информацией, связанной с функционированием Сайта, а также информацией Пользователей для обеспечения адресного показа рекламной информации различным аудиториям Пользователей Сайта.

4.5.Отправлять Пользователям по электронной почте сообщения, касающиеся использования Сайта и/или относительно Курса(ов), информацию о развитии Сайта, а также рекламировать собственную деятельность и Услуги, а также отправлять и иные сообщения.

4.6. Осуществлять техническую поддержку Пользователя по вопросам и в порядке, как указано ниже.

4.7. Техническая поддержка в форме электронной консультации предоставляется только по официальному запросу Пользователя, направленному с помощью формы обратной связи, размещенной на Сайте по адресу: https://soundyoga-studio.com/contacts

Консультация может быть предоставлена по следующим вопросам: регистрация и проблемы при ее прохождении.

Не предоставляются консультации по вопросам настройки оборудования, программного обеспечения или Интернет — доступа Пользователя или иных третьих лиц, а также по другим вопросам, не имеющим отношения к работе Сайта или оказанию Услуг по обучению на Курсе(ах).

4.8. Устанавливать дополнительные ограничения на использование Сайта, а также изменять такие ограничения в любое время.

4.9. Модерировать сообщения и комментарии, размещаемые Пользователями на Сайте Администрации или в закрытом разделе Администрации на Tilda Publishing, а также удалять любые объявления, отзывы и комментарии к ним, при нарушении Пользователем настоящего Соглашения и Публичной оферты на оказание услуг;

4.10. Администратор Сайта оставляет за собой право удалять сообщения и комментарии Пользователя в Чате, а также прекратить доступ Пользователя к Сайту и материалам Курса(ов) на Платформе Tilda Publishing (в том числе путем блокирования доступа к Cайту с IP-адреса, с которого была осуществлена регистрация данного Пользователя/было осуществлено наибольшее количество визитов данного Пользователя), в случаях:
  • нарушения Пользователем какого-либо из условий настоящего Соглашения;
  • намерения Пользователем нарушить какое-либо условие настоящего;
  • в любых других случаях, если у Администратора Сайта есть причины считать присутствие Пользователя на Сайте или на Курсе(ах) опасным или неудобным для других Пользователей и Сайта.
4.11. Блокировать временно или постоянно Личный кабинет Пользователя на Платформе Tilda Publishing при неоднократном нарушении Пользователем настоящего Соглашения и Публичной оферты на оказание услуг.
5. Права и обязанности Пользователя
3.1. Пользователь вправе:

3.1.1. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Италии и Европейского Союза.

3.1.2. Пользоваться всеми имеющимися на Сайте, а также приобретать любые Услуги, предлагаемые на Сайте.

3.1.3. Задавать любые вопросы, относящиеся к Услугам Администрации Сайта, которые находятся в различных разделах Сайта.

3.1.4. Получать полную и достоверную информацию о программе Курса(ов) и/или Тренинга (ов).

3.1.5. Получить доступ к Курсу(ам) / Тренингу(ам), после успешного завершения Пользователем процедуры оплаты доступа к Курсу(ам) / Тренингу(ам).

3.1.5. Получить доступ к оплаченной части контента Сайта в закрытом разделе Платформы Tilda Publishing после соблюдения требований Регистрации и оплаты.

3.1.7. Обращаться к Администрации Сайта с целью разрешения спорных вопросов или за помощью в использовании Сайта.

3.1.8. Обратиться к Администрации Сайта с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных услуг.

3.1.9. В любой момент отписаться от Рассылки полностью либо частично с помощью клика на соответствующей ссылке в конце каждого письма, получаемого с помощью сервиса Рассылки.


3.2. Пользователь Сайта обязуется:

3.2.1. Предоставить при регистрации актуальную информацию, которая может быть запрошена от него регистрационными формами Сайта. Пользователь обязуется не предоставлять доступ другим Пользователям к собственным Персональным данным, Личному кабинету на Платформе GetCourse, а также к приобретенному(ым) Курсу(ам)

3.2.2.Информировать Администрацию Сайта о несанкционированном доступе к Личному кабинету Пользователя на Платформе GetCourse и/или о несанкционированном доступе и/или использовании Пароля и Логина Пользователя.

3.2.3. Нести полную ответственность за любые действия, совершенные Пользователем с использованием его Личного кабинета, а также за любые последствия, которые могло повлечь или повлекло подобное его использование.

3.2.4.Предоставлять по запросу Администрации сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного Сайта.

3.2.5.Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта или Платформы Tilda Publishing.

3.2.6. Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Италии и Европейского Союза информацию о физических либо юридических лицах.

3.2.7. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Италии и Европейского Союза.

3.2.8. Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации сайта.

3.2.9. Не предпринимать действий и не оставлять комментарии и записи, которые могут рассматриваться как нарушающие нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных прав, общепринятые нормы морали и нравственности, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и сервисов Сайта.

3.2.10. Поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Платформе Tilda Publishing и необходимые для обучения на том или ином Курсе(ах) или Тренинге(ах).

3.2.11. Дать согласие Исполнителю на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку своих персональных данных, указанных на Сайте и/или на Платформе Tilda Publishing путем сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения и удаления с целью рассылки по электронной почте материалов от Исполнителя.

3.2.12. Во время оказания Администрацией Сайта Услуг соблюдать общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим Пользователем, представителям Администрации Сайта.


3.3. Пользователю запрещается:

3.3.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта.

3.3.2. Нарушать надлежащее функционирование Сайта.

3.3.3. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта.

3.3.4. Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте.

3.3.5. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта.

3.3.6. Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Италии и Европейского Союза, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Администрации Сайта или других лиц.

3.3.7. Вводить в заблуждение относительно свойств и характеристик, а также сравнивать и формировать негативное отношение к какой-либо Услуге, размещенной на Сайте.

3.3.8. Воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать в каких-либо коммерческих целях, размещать в открытом доступе, передавать третьим лицам любые материалы, предоставленные Администрацией Сайта в рамках оказываемых Услуг;

3.3.9. Раскрывать и разглашать факты или конфиденциальную информацию (кроме информации общедоступного характера) какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Исполнителя.

3.3.10. Подключать и использовать любое программное обеспечения, предназначенное для взлома или агрегации личных данных других Пользователей, включая логины, пароли и т. д., а также для проведения автоматической массовой рассылки какого бы то ни было содержания, использовать любые автоматические или автоматизированные средства для сбора информации, размещенной на Сайте.

3.3.11. Запрещаются попытки копировать программный код Сайта, попытки нарушить программный код Сайта, иные попытки нанести вред программному коду Сайта, попытки внедрять исполняемый код на стороне Пользователя (клиентские скрипты: java-script, visual basic-script и т.п.), любые внедряемые объекты (java-апплеты, flash и т.п.), использовать frame и iframe, каскадные таблицы стилей, переопределяющие, используемые на Сайте, а также html-код, нарушающий оригинальный дизайн страницы, или совершения иных противозаконных действий (рассылка спама, рассылка незаконных материалов и прочее). Администрация Сайта вправе отказать Пользователю в использовании Сайта, а также предпринять иные возможные меры.

3.3.12. Осуществлять сбор персональных данных других Пользователей с целью их последующей обработки, т.е. совершения действий (операций) с персональными данными, включая их сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование и уничтожение.

3.3.13. Регистрироваться в качестве Пользователя от имени или вместо другого лица при осуществлении Заказа Услуги на Сайте.

3.3.14. Использовать Сайт в каких-либо коммерческих целях без предварительного письменного разрешения Администрации Сайта.
6. Ответственность Сторон
6.1. Администрация сайта не несет ответственности за:

6.1.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах, а также за несоответствие Услуги потребностям или ожиданиям Пользователя;

6.1.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем, платформы Tilda Publishing и за задержки связанные с их работой.

6.1.3. Надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.

6.1.4. Наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор). К обстоятельствам непреодолимой силы относятся в т.ч., но не ограничиваясь, стихийные бедствия, военные действия, общегосударственный кризис, забастовки в отрасли или регионе, действия, решения государственных органов, объективно препятствующие исполнению обязательств по настоящему Соглашению.

6.1.5. Перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом

6.1.6. За практическую применимость и ценность информации, содержащейся в Курсе(ах) и/или Тренинге(ах).

6.1.7. Содержание, достоверность и точность данных предоставленных при оформлении Заявки на Сайте Пользователем.

6.3. Администратор Сайта не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, содержащейся в Курсе(ах) и/или Тренинге.

6.4. Пользователь несет полную ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Италии и Европейского Союза предоставленной при оформлении Заявки на Сайте информации и ее чистоту от претензий третьих лиц.

6.5. Пользователь соглашается с тем, что возместит Администрации любые убытки, понесенные Администрацией Сайта в связи с использованием Пользователем Сайта, нарушением Пользователем настоящего Соглашения и прав (в том числе интеллектуальных, информационных и т. д.) третьих лиц.
7. Нарушение условий Пользовательского Соглашения
7.1. Администрация сайта вправе раскрыть любую собранную о Пользователе данного Сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации сайта или в права других Пользователей Сайта.

7.2. Администрация сайта имеет право раскрыть любую информацию о Пользователе, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности владельца сайта, автора обучающих программ и курсов, Пользователей.

7.3. Администрация сайта имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Италии и Европейского Союза требует или разрешает такое раскрытие.

7.4. Администрация сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту и/или к Курсу(ам), если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.
8. Права на результаты интеллектуальной деятельности
8.1. Исключительные права на информационные материалы на Сайте, в Личном кабинете на Платформе Tilda Publishing, а также содержащиеся в информационных письмах, пересылаемых на адреса электронной почты Пользователя, принадлежат Администрации Сайта.

8.2. Пользователь имеет право пользоваться Личным кабинетом исключительно в личных некоммерческих целях для достижения целей настоящего Соглашения.

8.3. За нарушение авторских и исключительных прав, в том числе перечисленных в п. 8.1, 8.2 предусмотрена уголовная и гражданская ответственность. Любые нарушения преследуются Администрацией Сайта в судебном порядке.

8.4. Тексты е-mail-писем, получаемых в ходе Рассылки, товарные знаки, логотипы, коммерческие наименования, иные способы индивидуализации, любые тексты, изображения, иные объекты авторского права, размещенные на Сайте, на Платформе Tilda Publishing, являются собственностью Администрации Сайта, права на которые охраняются законом Италии и Европейского Союза. Запрещается использование указанных объектов без согласия конечного правообладателя. Заказчику, Слушателю, нарушившему запрет, установленный выше, может быть отказано в оказании Услуги.

8.5. Перепечатка статей, материалов, направляемых Пользователю в Рассылке, разрешается Администрацией Сайта с обязательной ссылкой на первоисточник в виде активной, не закрытой от индексирования поисковыми системами ссылки на статью или материал.
9. Разрешение споров
9.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

9.2. В претензии/письме должны быть указаны следующие сведения:
  • ФИО Пользователя;
  • какие права нарушены;
  • информация о лице, которое считает, что его права нарушены;
  • информация о представителе, если претензия подписана представителем (ФИО, отсканированная копия доверенности; для руководителя юридического лица — отсканированная копия приказа/протокола о назначении);
  • в каких действиях Администратора Сайта выразилось нарушение прав;
  • страница Сайта, на которой, по мнению заявителя, расположено произведение, права на которые, по мнению заявителя, нарушены (если претензия касается нарушения авторских прав);
  • контактные данные для связи (телефон, адрес места жительства, адрес электронной почты, скайп-ник, если есть).

9.3. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

9.4. Претензии Пользователя, направляемые Администратором Сайта, принимаются и рассматриваются при условии указания в Заявке актуальных и достоверных данных Пользователя.

9.5. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Италии и Европейского Союза.

9.6. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Италии и Европейского Союза.

9.7. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения.

9.8. Бездействие со стороны Администрации Сайта в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений Соглашения не лишает Администрацию Сайта права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта и Курса(ов) и/или Тренинга(ов).
10. Заключительные положения
10.1. Администрация сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Соглашения.

10.2. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета на Платформе GetCourse, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное, и имеют юридическую силу для суда.

10.3. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:

для Исполнителя: nataliacizhsound@gmail.com

для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при оформлении Заявки на Сайте.

10.4. Реквизиты Администрации Сайта:
Италия, г. Мачерата
+393381044868
FISCAL CODE CZHNTL73H66Z1381